Refund policy
আমাদের পণ্য ফেরত দেওয়ার জন্য সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা সময় প্রযোজ্য। আপনি যদি কোনো পণ্য ফেরত দিতে চান, তাহলে পণ্য গ্রহণের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। পণ্য ফেরত গ্রহণযোগ্য হওয়ার শর্তসমূহ নিচে দেওয়া হলো:
- পণ্যটি সম্পূর্ণ অব্যবহৃত হতে হবে।
- আগুনে ক্ষতিগ্রস্ত বা ক্রেতার ভুলে নষ্ট হওয়া পণ্য ফেরত নেওয়া হবে না।
- ডেলিভারির সময় পণ্য যে অবস্থায় ছিল, একই অবস্থায় ফেরত দিতে হবে।
- ক্রয়ের রসিদ অবশ্যই প্রদান করতে হবে।
- পণ্য গ্রহণের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
যোগাযোগের ঠিকানা:
Shopologist Bangladesh Limited
Monalo Manzil, House 58, Block B, South Banasree, Dhaka
মোবাইল: +8801958050799
(ম্যানেজার, Shopologist Bangladesh Limited)
রিফান্ড নীতিমালা:
আপনার ফেরত দেওয়া পণ্য আমাদের কাছে পৌঁছানোর পর যদি তা গ্রহণযোগ্য হিসেবে বিবেচিত হয়, তাহলে Shopologist Bangladesh Limited ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। অনুমোদিত হলে, আপনি ক্রয়মূল্যের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত পাবেন।
ডেলিভারির সময় ফেরত:
ডেলিভারির সময় ডেলিভারি কর্মী উপস্থিত থাকাকালীন যদি পণ্যে কোনো ত্রুটি পাওয়া যায়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে তা ফেরত দেওয়া যাবে।